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近年来，广东省河源市消防救援支队立足实际、优化资源，建好消防志愿服务大队伍，搭建消防志愿服务大舞台，大力开展多样式消防志愿服务升温群众“安全感”。

践行“为民”初心，在志愿服务中融入人民群众。支队以青年占比多的队伍优势，成立“火焰蓝”青年消防志愿服务队，发挥志愿服务精神，深入开展各类社会公益活动，实现服务精准化和常态化。同时，积极培育消防志愿服务队伍，联合市邮政管理局依托市快递行业协会组建河源市邮政快递行业消防志愿服务队，示范带动各地各行业先后发展成立铁骑、退役军人、应急救援、蓝天救援、美团、饿了么、学校等多个行业单位消防志愿者服务团队，扩大消防宣传影响力，并依托“志愿者驿站”建立12个“消防驿站”宣传点。支队还充分利用广东“I志愿”平台系统，加大消防志愿者招募和团队建设力度，目前消防志愿者实名注册人数为17054人，开展志愿活动604次。

聚焦“利民”宗旨，在履职尽责中彰显消防担当。结合辖区创建全国文明城市工作要求，支队对负责区域和营区进行卫生大扫除，并利用消防车出水对责任卫生区域及创文网格挂钩单位路面进行冲洗，努力清除卫生死角。同时常态化开展献血、植树种树等志愿服务活动80余次，并在做好灭火救援、抢险救灾、社会救助等工作之外，每逢春节、元宵节、国庆节等节日，提前部署派驻巡逻、流动执勤，定期定点巡防力量，全力护航节日期间消防安全。在中、高考期间，支队还深入辖区考点开展执勤安保工作，化身考场外的消防守护者，全力护航“平安考场”，并多次联合全市中、小学开展校园疏散联合演练，为打造平安和谐校园提供了坚强保障。

紧扣“助民”主题，在扶贫帮困中造福人民群众。支队打造“党建+”融合共建模式，以党建为“连心桥”，与乡村振兴驻地村结对，深入开展扶贫济困和联建共建活动，与人民群众“同呼吸、共命运、心连心”。同时，支队积极开展走访慰问活动，每逢节假日走访敬老院看望孤寡老人，慰问抗美援朝老兵，将消防安全常识宣传单送至帮扶群众、孤寡老人家中，排查消防安全隐患，提升消防安全获得感。

扭住“乐民”关键，在寓教于乐中普及消防知识。支队以消防宣传“五进”为主线，以“请进来、走出去”为延伸方向，积极组织消防志愿者大力开展“消防安全进万家”“大手拉小手”“暖企”“全民消防安全素质提升3+N工程”等消防宣传活动2000余次，发放宣传资料10万余份，让社会群众切实了解火灾特点、致灾因素以及火灾危害，及时发现和消除火灾隐患，全面掌握逃生自救技能。依托全市16个消防科普教育基地常态化对外开放，累计接待近3万名群众参观学习，让群众在感知性、体验性学习中提升自身消防安全素质。同时围绕防汛、用电、燃气等领域和博物馆、医疗机构等场所消防安全，制作发布消防科普短视频197条，开展直播23次，阅读播放量超1亿人次，刊播消防新闻、消防常识、消防安全公益广告903条次，打造“消防云课堂”。